1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, installant, consultant ou utilisant l’application mobile Udiko, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas l’application.
Vous devez avoir au moins 13 ans. Entre 13 et 18 ans, l’accord d’un parent ou tuteur est nécessaire.
2. Description du service
Udiko propose des leçons interactives, des exercices et du contenu éducatif pour l’apprentissage des langues.
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service.
3. Comptes et inscription
Certaines fonctionnalités nécessitent un compte contenant des informations exactes, complètes et à jour.
Vous êtes responsable de
- La confidentialité de vos identifiants.
- Toute activité effectuée depuis votre compte.
- Nous prévenir rapidement en cas d’utilisation non autorisée.
- Maintenir vos informations à jour.
Vous acceptez de ne pas
- Partager vos identifiants.
- Créer plusieurs comptes pour contourner ces conditions ou abuser d’une promotion.
4. Abonnements & paiements
Udiko peut proposer des abonnements premium. Les offres et tarifs sont affichés dans l’application et gérés par l’App Store ou Google Play.
Offres et essais
- Les prix sont affichés dans la devise liée à votre boutique.
- Certains nouveaux utilisateurs peuvent bénéficier d’un essai limité.
- L’essai devient payant sauf annulation avant sa fin.
Renouvellement et facturation
- Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant l’échéance.
- Les paiements passent par votre compte Apple ou Google.
- Udiko ne reçoit pas vos informations de paiement complètes.
- Les problèmes de paiement doivent être traités avec Apple ou Google.
Annulation, prix et remboursements
- Annulez depuis les réglages App Store ou Google Play.
- L’accès premium continue jusqu’à la fin de la période déjà payée.
- Les prix peuvent évoluer selon les règles d’Apple et Google.
- Les remboursements sont traités exclusivement par Apple ou Google.
5. Conduite & activités interdites
- Ne pas décompiler, faire de rétro-ingénierie ou extraire le code source.
- Ne pas contourner les systèmes de compte, d’essai ou de promotion.
- Ne pas pirater, exploiter ou tenter un accès non autorisé.
- Ne pas utiliser de bots, scripts ou outils automatisés.
- Ne pas enfreindre la loi, transmettre du contenu nuisible ou perturber le service.
- Dans les espaces communautaires, ne pas harceler, publier du spam ou enfreindre les droits d’autrui.
6. Propriété intellectuelle
Le design, les fonctionnalités, le contenu, les marques, les logos et les supports d’Udiko appartiennent à Udiko et sont protégés par les lois applicables.
Nous vous accordons une licence limitée, personnelle, non exclusive et non transférable. Vous ne pouvez pas redistribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de notre contenu.
7. Confidentialité & données
Notre Politique de confidentialité régit la collecte et l’utilisation des données et fait partie intégrante de ces conditions.
8. Disponibilité & modifications
- Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue.
- Certaines fonctions peuvent varier selon le pays.
- Nous pouvons modifier, mettre à jour ou retirer des fonctionnalités.
- Les mises à jour peuvent nécessiter un système d’exploitation compatible.
9. Limitation de responsabilité
- L’application est fournie « TELLE QUELLE » et « SELON DISPONIBILITÉ ».
- Nous ne garantissons ni la fluidité, ni un niveau précis, ni un résultat d’apprentissage.
- Dans la limite autorisée par la loi, Udiko n’est pas responsable des dommages indirects, spéciaux ou consécutifs, y compris la perte de données ou de progression.
10. Résiliation
- Vous pouvez annuler votre abonnement depuis votre boutique.
- Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’application.
- Certaines données peuvent être conservées si la loi l’exige.
- Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces conditions.
11. Résolution des litiges
Ces conditions sont régies par les lois de votre juridiction applicable. Lorsque la loi l’autorise, un litige peut être soumis à un arbitrage contraignant.
12. Services tiers
Udiko utilise notamment Firebase, RevenueCat, l’App Store et Google Play. Votre utilisation de ces services est aussi soumise à leurs propres conditions.
13. Conformité aux boutiques
Udiko est distribué selon les politiques de l’App Store et de Google Play. Les achats intégrés restent soumis aux conditions de la boutique concernée.
14. Modification des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions. Les changements importants peuvent être communiqués dans l’application ou par e-mail.
15. Contact
Pour toute question, écrivez à udikoapp@gmail.com. Nous cherchons à répondre sous 48 heures.